возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
🔄 Условия возврата и обмена
🧾 Для физических лиц (покупателей)
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:
Товар не был в эксплуатации и не имеет следов сборки/повреждений
Сохранена оригинальная упаковка, фурнитура и комплектация
Имеется товарный или кассовый чек
🚫 Не подлежат возврату:
▪️ Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу
▪️ Товары с признаками эксплуатации или нарушенной комплектацией
Обращения по возврату принимаются через вашего менеджера или по телефону сервиса.
📄 Для юридических лиц (организаций)
Возврат и обмен товара возможен только при наличии:
Дефекта, обнаруженного при приёмке товара
Составленного акта несоответствия
Письменного запроса от юридического лица
📌 Возврат осуществляется по согласованию с отделом продаж и логистики. Товары, изготовленные под заказ (по спецификации, договору, проекту), возврату не подлежат.